Modèle de devis BTP : mentions, exemple et facture associée

Un bon modèle de devis BTP tient en une page ou deux et répond à une question : le client sait-il exactement ce qu'il achète, pour quel prix et à quelles conditions ? Vous trouverez ici la liste des mentions à faire figurer, un exemple de devis découpé ligne par ligne, le modèle de facture qui lui succède (y compris avec plusieurs taux de TVA) et les critères pour décider si un tableur suffit encore ou s'il est temps de passer à un logiciel.

En bref

• Un devis de travaux doit détailler les prestations en quantité et en prix, donner les totaux HT et TTC avec le taux de TVA, la durée de validité et le caractère gratuit ou payant du devis.
• Il se signe par les deux parties, avec la mention « bon pour travaux » ou « bon pour accord » côté client, et chacun garde un original daté et signé.
• La facture reprend le devis, avec un numéro unique en séquence continue, les conditions de règlement et les pénalités de retard.
• Depuis le 1er septembre 2026 toutes les entreprises doivent pouvoir recevoir des factures électroniques, et les PME devront en émettre à partir du 1er septembre 2027.
• Un modèle Word ou Excel fonctionne pour démarrer ; il atteint ses limites dès que les devis, les chantiers et les factures se multiplient.

Table des matières

• Ce qu'un modèle de devis BTP doit contenir
• Exemple de devis de travaux, ligne par ligne
• Le choix du taux de TVA sur le devis
• Faire signer le devis : ce que cela engage
• Le modèle de facture qui suit le devis
• Facture électronique : ce qui change pour votre modèle
• Perspective : ce que nous voyons chez les artisans
• Tableur ou logiciel : les critères pour choisir
• Anodos : devis vocal, facture électronique et suivi de chantier
• Checklist avant d'envoyer votre devis
• FAQ
• Sources

Ce qu'un modèle de devis BTP doit contenir

Les modèles qui circulent en ligne (Excel, Word, PDF) se ressemblent beaucoup. Ce qui les distingue, c'est leur conformité. Voici les éléments que Service-Public Entreprendre liste pour un devis dans le bâtiment :

• la date du devis ;
• le nom et l'adresse de l'entreprise ;
• le nom du client et le lieu d'exécution des travaux ;
• la nature exacte des travaux ou des réparations ;
• le détail de chaque prestation et produit, en quantité et en prix ;
• le taux horaire de main-d'œuvre TTC et les modalités de décompte du temps estimé ;
• les frais de déplacement éventuels ;
• le total HT, le taux de TVA et le total TTC ;
• la durée de validité de l'offre ;
• le caractère gratuit ou payant du devis.

Le même texte précise que le client doit être informé qu'il peut conserver les pièces remplacées. Cette obligation vise surtout le dépannage, la réparation et l'entretien : l'arrêté du 24 janvier 2017 rend le devis obligatoire pour ces activités dans le bâtiment (maçonnerie, plomberie, électricité), avant le début des travaux. Pour un chantier de construction ou de rénovation plus lourd, le devis détaillé reste la pratique de référence, car c'est lui qui fait foi en cas de désaccord.

Les mentions qui changent selon le chantier

Trois ajouts reviennent souvent et sont oubliés dans les modèles gratuits :

• Les délais. Selon la DGCCRF, le devis de travaux doit indiquer la date de début et la durée de la prestation. Sans délai convenu, l'exécution doit intervenir sans retard injustifié et au plus tard 30 jours après la conclusion du contrat.
• Les déchets. Lorsque les travaux en produisent, Service-Public demande que le devis précise leur enlèvement et leur traitement, ainsi que le coût correspondant. Une ligne « évacuation en déchetterie » chiffrée évite une discussion au moment de la facture.
• L'assurance. Pour la démarche de qualification-chantier, la CAPEB rappelle que devis et factures indiquent les coordonnées de l'assureur (responsabilité civile et/ou décennale) ou du garant, ainsi que la couverture géographique du contrat. Mettez-les dans l'en-tête ou le pied de page de votre modèle une bonne fois pour toutes.

Exemple de devis de travaux, ligne par ligne

Voici un exemple fictif, volontairement simple : la rénovation d'une salle de bain chez un particulier. Les montants et les taux de TVA sont donnés à titre d'illustration ; le taux à appliquer dépend de la nature des travaux et du logement, à vérifier sur le site des impôts (voir plus bas).

En-tête : raison sociale, adresse, SIRET, assureur décennale et couverture géographique, date du devis, numéro du devis, durée de validité (par exemple 3 mois), mention « devis gratuit ».

Client et chantier : nom du client, adresse de facturation, adresse du chantier.

Délais : début des travaux, durée estimée.

Sous le tableau, le devis présente un récapitulatif : total HT, montant de TVA par taux, total TTC. Puis viennent les conditions : acompte éventuel, modalités de paiement, rappel de la possibilité de conserver les pièces remplacées, et le cadre de signature.

Ce qui fait un devis lisible

• Une ligne = une prestation. « Salle de bain : 4 800 € » ne protège personne. Détaillez, même si le client ne lit que le total.
• Fourniture et pose séparées quand le client peut choisir ses matériaux. Cela rend les modifications en cours de chantier faciles à chiffrer.
• Les exclusions écrites. « Électricité non comprise », « peinture non comprise » : une phrase évite un litige.
• Les variantes (carrelage standard ou grand format) en lignes optionnelles, pas en notes de bas de page.

Les erreurs classiques sont recensées dans notre article sur les erreurs de devis BTP qui coûtent cher. Pour préparer un chiffrage plus technique, un exemple concret de chiffrage détaillé d'un devis de chantier montre comment décomposer une installation en postes.

Le choix du taux de TVA sur le devis

C'est sur la TVA que les modèles génériques sont le plus fragiles. Depuis le 1er mars 2025, selon l'administration fiscale, le client certifie par une mention sur le devis ou la facture que les travaux respectent les conditions d'un taux réduit. Cette mention remplace l'ancienne attestation papier 1301-SD.

Concrètement, votre modèle doit prévoir :

1. un emplacement pour le taux appliqué à chaque ligne ;
2. un encadré de certification que le client signe ;
3. un récapitulatif qui sépare les bases HT par taux.

Si le client ne signe pas cette mention, la question du taux applicable reste ouverte : mieux vaut le traiter avant de commencer le chantier que lors du paiement.

Faire signer le devis : ce que cela engage

Selon Service-Public, le devis est signé par les deux parties. Le client écrit « bon pour travaux » ou « bon pour accord », et chacun reçoit un original daté et signé. Avant les travaux, demandez par écrit si le client souhaite récupérer les éléments remplacés.

Deux points à connaître :

• Délai de rétractation. En cas de signature à distance ou après démarchage à domicile, le client dispose en principe de 14 jours pour se rétracter, sauf travaux et réparations d'urgence. Ne commencez pas un chantier non urgent le lendemain de la signature.
• Le devis signé est un contrat. UFC-Que Choisir rappelle qu'avant signature le devis engage surtout l'artisan pendant sa durée de validité, et qu'après signature les deux parties sont engagées, sauf exceptions légales. Tout supplément de travaux doit donc passer par un avenant ou un devis complémentaire signé.

Le modèle de facture qui suit le devis

Que vous cherchiez un exemple de facture de travaux ou un modèle de facture d'artisan, la structure est la même. D'après Service-Public Entreprendre, une facture indique :

• sa date d'émission et un numéro unique, en séquence chronologique et continue ;
• la date de la prestation ;
• l'identité du vendeur et du client ;
• la désignation et le décompte détaillé des prestations, avec les prix unitaires HT ;
• le taux de TVA, les totaux HT et TTC ;
• la date et les conditions de règlement, les pénalités de retard et, pour un client professionnel, l'indemnité forfaitaire de 40 € ;
• le numéro du bon de commande lorsqu'il existe, et le numéro de TVA du vendeur et du client professionnel redevable, sauf notamment lorsque le total HT ne dépasse pas 150 €.

La règle de numérotation est la source d'erreurs la plus fréquente : une séquence continue, sans trou, sans doublon. Nous l'expliquons dans notre guide sur la numérotation des factures BTP.

Facture avec plusieurs taux de TVA

Un chantier mêlant fournitures et prestations soumises à des taux différents est courant. La facture multi-taux repose sur la même logique que le devis : chaque ligne porte son taux, et le pied de facture ventile les montants.

Sur l'exemple de la salle de bain ci-dessus, le pied de facture se présente ainsi :

Vérifiez que la somme des bases correspond au total HT du devis signé. Si un acompte a été versé, il apparaît en déduction du solde dû, sans modifier les totaux de la prestation.

Facture électronique : ce qui change pour votre modèle

Un modèle Word envoyé en PDF reste un document papier numérisé, pas une facture électronique au sens de la réforme. Selon l'AIFE, l'obligation de facturation électronique entre entreprises est fixée au 1er septembre 2026 pour la réception par toutes les entreprises, et au 1er septembre 2027 pour l'émission par les PME et micro-entreprises.

La réception est donc déjà en vigueur. L'échéance d'émission approche, et elle justifie de revoir vos outils dès maintenant. Notre calendrier détaillé est dans l'article sur la facturation électronique BTP 2026-2027, et le point sur le format est sur la page facture électronique BTP et Factur-X.

Perspective : ce que nous voyons chez les artisans

Nous parlons chaque semaine à des artisans et des TPE du bâtiment, et le constat est toujours le même : le devis n'est pas difficile à rédiger, il est difficile à rédiger vite. Il se fait le soir, après le chantier, sur un tableur copié d'un devis précédent. C'est là que se glissent les oublis : un poste d'évacuation absent, un taux de TVA recopié par erreur, une mention de validité disparue.

Notre conviction est qu'un modèle ne suffit pas, parce que l'erreur vient de la ressaisie. C'est pour cela que nous avons construit la dictée vocale de devis : vous décrivez les travaux comme vous les diriez au client, le logiciel structure les lignes, et la facture électronique se génère à partir du devis signé, sans retaper. Le modèle reste utile pour comprendre ce qu'il faut afficher ; l'outil sert à ne plus avoir à y penser à chaque fois.

— Olivier

Tableur ou logiciel : les critères pour choisir

Un tableur convient tant que vous émettez quelques devis par mois, sur des chantiers courts. Au-delà, comparez les logiciels sur des critères concrets plutôt que sur des listes de fonctions. Voici ceux qui comptent pour une TPE du bâtiment :

Un conseil : testez avec un vrai devis de votre dernier chantier, pas avec la démo. Si vous mettez plus de dix minutes à le reproduire, l'outil ne vous fera pas gagner de temps.

Anodos : devis vocal, facture électronique et suivi de chantier

Anodos est un logiciel de gestion de chantier pour artisans et PME du bâtiment. Il réunit dans un abonnement unique la création de devis par dictée vocale, la facturation électronique au format Factur-X, le suivi de chantier en vues Kanban et Gantt, la gestion des équipes avec pointage GPS, les réserves avec photos géolocalisées et des alertes de détection d'anomalies par IA.

Les tarifs publiés sur la page des tarifs :

Un essai gratuit est proposé avant la facturation récurrente : vous pouvez créer votre compte et reproduire votre dernier devis. Pour comprendre comment le devis devient facture sans ressaisie, lisez notre article sur l'automatisation des devis et factures dans le bâtiment. Les entreprises de gros œuvre trouveront les situations de travaux et le pointage sur la page logiciel maçon et gros œuvre.

Checklist avant d'envoyer votre devis

1. Les coordonnées de l'entreprise, le SIRET et l'assurance (avec la couverture géographique) sont à jour.
2. Le lieu du chantier est précisé, distinct de l'adresse de facturation si besoin.
3. Chaque prestation est chiffrée en quantité, unité et prix unitaire.
4. L'évacuation des déchets est une ligne à part, chiffrée.
5. Les dates de début et la durée sont indiquées.
6. Le taux de TVA est porté ligne par ligne, avec la mention de certification si un taux réduit s'applique.
7. La durée de validité et le caractère gratuit ou payant du devis sont écrits.
8. L'espace « bon pour accord » et la date sont prévus pour le client, avec un original pour chacun.

FAQ

Un devis est-il obligatoire dans le bâtiment ?

Il est obligatoire pour le dépannage, la réparation et l'entretien dans le bâtiment, avant le début des travaux, d'après l'arrêté du 24 janvier 2017 cité par Service-Public Entreprendre. Pour les autres chantiers, il reste la meilleure protection pour les deux parties. Un devis signé vaut contrat.

Peut-on utiliser le même modèle pour un devis et une facture ?

La trame de lignes peut être la même, mais les mentions diffèrent. La facture exige un numéro unique en séquence continue, la date de la prestation, les conditions de règlement, les pénalités de retard et l'indemnité de 40 € pour un client professionnel. Le devis, lui, porte la durée de validité et le caractère gratuit ou payant.

Comment présenter une facture avec plusieurs taux de TVA ?

Chaque ligne indique son taux, et le pied de facture ventile la base HT, la TVA et le TTC par taux, puis donne les totaux généraux. Vérifiez que les bases cumulées correspondent au total HT du devis signé. Le taux applicable dépend de la nature des travaux, à vérifier sur le site des impôts.

Faut-il passer à un logiciel de devis dès maintenant ?

La réception des factures électroniques est obligatoire pour toutes les entreprises depuis le 1er septembre 2026, et l'émission pour les PME le sera au 1er septembre 2027. Si vous établissez peu de devis, un tableur tient encore, mais prévoyez la transition avant l'échéance. Testez un outil sur un vrai devis pour juger du temps gagné.

Sources

• Devis obligatoire : activités concernées, Service-Public Entreprendre
• Doit-on signer un devis ou un contrat avant de faire des travaux ? Service-Public
• Devis obligatoire : comment ça marche ? economie.gouv.fr
• Qualification-chantier, dossier pratique CAPEB
• Quel taux de TVA appliquer pour les travaux dans les logements, impots.gouv.fr
• Mentions obligatoires sur une facture, Service-Public Entreprendre
• Facturation électronique interentreprises, AIFE
• Travaux : attention aux idées reçues, UFC-Que Choisir
• Mode d'emploi devis solaire gratuit en Nouvelle-Aquitaine

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